Стиральная машина не сливает воду — что делать?

Сливной фильтр улавливает мелкие предметы и ворсинки, не давая им попасть в насос. Как правило, он находится в нижней части корпуса за откидной крышкой. Перед началом любых работ обязательно отключите машину от сети и подготовьте ёмкость для слива. Аккуратно открутите крышку фильтра против часовой стрелки – под ней немедленно начнёт вытекать вода.( см. как правильно сливать воду ) Как только в баке останется мало воды, сработает защёлка запорного механизма, и дверца разблокируется. После этого полностью вытащите фильтр и очистите его от скопившейся пыли, волос, монеток и других посторонних предметов. Собирая обратно, будьте осторожны: пластмассовый фильтр хрупкий. Если засор в фильтре был причиной проблемы, после его очистки вода будет свободно уходить, а люк должен открыться.

Современные машины контролируют уровень воды с помощью прессостата – герметичной ёмкости с трубкой и датчиком давления. Если прессостат сломан или его шланг оторвался, машина может ошибочно считать бак пустым и не подавать команду на слив. Обычно в этом случае машина останавливается с кодами ошибок RE или OE. Проблему иногда решают проверкой и прочисткой трубки прессостата, в более сложных случаях – заменой датчика.

Помпа откачивает воду из бака в канализацию. Под крышкой фильтра видна крыльчатка насоса – маленький винт, который вращается при сливе. Проверьте, легко ли он проворачивается вручную. Если крыльчатка заклинила из-за застрявшего предмета, или мотор совсем не вращается, насос не справится со сливом. Для проверки запустите короткий режим «Слив» или «Отжим» – при исправном насосе крыльчатка будет вращаться, и вы услышите её гул. Если помпа едва вращается или останавливается при небольшом нажатии (значит, износила ресурс), её нужно заменить. При поломке насоса вода не откачивается вообще, и дверца остаётся закрытой.

Электронная плата (модуль управления) посылает команды насосу при окончании цикла стирки. Если плата неисправна или «зависает», она может не запустить сливной насос и не разблокировать люк. При подозрении на сбой электроники нужна диагностика специалиста: плату обычно вынимают для тестирования. Возможные причины – перегоревшие микросхемы, сбой прошивки или окисление контактов. Это самая сложная поломка, которую сложно устранить самостоятельно.

Сливной патрубок (гофра) соединяет бак с насосом. Даже после чистки фильтра вода может не уходить, если в этом патрубке что-то застряло. Чаще всего внутрь попадают монеты, пуговицы, обрывки ткани – они могут периодически перекрывать проток воды.Чтобы проверить патрубок, отключите машину, уложите её на бок и снимите заднюю или нижнюю панель. Далее отсоедините патрубок от насоса: внутри часто обнаруживаются мелкие тряпочки, носки и мелкие детали. Удалите из патрубка мусор. После сборки проверьте слив – при отсутствии засора вода должна свободно уходить.

Гибкий сливной шланг идёт от насоса к стояку канализации. Важно убедиться, что он не пережат и не забит грязью или жиром, особенно в местах изгибов и подсоединения к раковине или сифону. Для проверки отсоедините шланг от канализации и попробуйте продуть его: при чистом шланге воздух проходит легко и слышно, как булькает оставшаяся вода. Если шланг забит, протолкните внутрь гибкую проволоку или промойте его под струёй горячей воды. После прочистки установите шланг на место и убедитесь, что он нигде не перегибается и надёжно закреплён.

1. Отключите питание. Выньте вилку из розетки — это обязательная мера безопасности.
2. Подготовьте тряпки и низкую ёмкость. Возьмите тряпки или старые полотенца и плоскую невысокую ёмкость (таз, миску или лоток). Если можно — отведите сливной шланг в душевую/ванну; иначе собирайте воду в ёмкость и переносите.
3. Дайте воде остыть. Если стирка была недавно, дождитесь остывания. Оцените температуру по стеклу люка: если оно горячее — подождите.
4. Откройте доступ к фильтру. Он внизу спереди за крышкой. Подставьте плоскую ёмкость и аккуратно приоткрутите пробку для слива.
5. Наклоните машинку назад. Так остатки быстрее стекают к фильтру. Делайте это вдвоём — техника тяжёлая.
6. Очистите фильтр и установите обратно. Когда вода выйдет, выкрутите фильтр до конца, удалите мусор, промойте и установите обратно.

1. Регулярно очищайте фильтр. Чистый фильтр предотвращает заторы из ворса и мелкого мусора.
2. Проверяйте карманы и не допускайте мелкие предметы. Проверяйте карманы одежды перед стиркой: монеты, заколки, платки и т.п. могут попасть в патрубок.
3. Следите, чтобы шланг не перегибался, и ставьте машинку ровно. Шланг не должен перегибаться или пережиматься. Оптимальная высота вывода — до 50 см от уровня пола. Ставьте машинку ровно и снижайте вибрации, чтобы не перетирались провода и не ослабевали патрубки.
4. Следите за канализацией и сифоном. Убедитесь, что стояк или сифон не засорены. Если из раковины вода уходит медленно, стирочная может застаиваться. Периодически очищайте сантехнику.